واتساب اللي بيشتغل لوحده.
بيستقبل، يبيع، يحجز، ويفكر بالعميل لوحده — وفوق ده صندوق مشترك لفريقك كله، كل موظف بحدوده. وكل حاجة بتتسجل في نظامك على طول.
٣ خطوات، والباقي عليه.
العميل بيكلمك
بيبعت رسالة على واتساب، ويطلب أو يحجز من غير ما يسيب المحادثة.
النظام بيسجل
الطلب أو الحجز بينزل في نظامك على طول — على نفس المخزون والأسعار.
هو بيتابع
بيبعت التأكيد والتذكير أوتوماتيك، ويفضل يفكر بالعميل من غير ما تلمس التليفون.
نفس التطبيق. يتظبط على شغلك.
٣ أنواع شركات، ٣ محادثات — والأتمتة بتشتغل في كل واحدة بطريقتها.
نفس التطبيق — بيتظبط حسب نوع شركتك.
موظف شغال ٢٤ ساعة.
قوائم تفاعلية
العميل بيختار من قائمة جاهزة، فبيوصل للي عايزه في ثانية.
استقبال الطلبات
بيبني الطلب مع العميل خطوة بخطوة، وبيسجله في نظامك.
حجز المواعيد
بيحجز الموعد ويأكده ويفكر بيه — فالغياب بيقل.
كتالوج المنتجات
بيعرض منتجاتك وأسعارك جوه المحادثة نفسها.
تأكيدات وتذكيرات
رسائل قوالب جاهزة بتتبعت في وقتها بدون تدخل.
قواعد أتمتة
حدث في أي مستند = رسالة مناسبة، بشرط وتوقيت وفريق.
محترم للعميل
بيحترم الإيقاف والنافذة الزمنية — بلا إزعاج ولا مخالفة.
رقم واحد للشركة، وكل موظف بحدوده.
واتساب الأعمال بتاعك يبقى صندوق مشترك للفريق — كل محادثة ليها صاحب، وكل موظف يشوف اللي يخصه بس.
فرق وأدوار
موظف، مشرف، مدير — كل دور بيشوف ويعمل قد صلاحيته، مش أكتر.
كل شات ليه صاحب
المحادثة تتسند لموظف أو لطابور فريق، فمفيش رسالة تايهة.
خصوصية بالافتراض
الموظف يشوف محادثاته وطابور فريقه وعملائه بس — مش كل محادثات الشركة.
تحويل بين الفرق
حول الشات لفريق تاني أو زميل مع ملاحظة تسليم — والعميل ما يحسش بأي كسر.
محدش يرد على حد
لما حد بيكتب، الشات بيتحجز عليه مؤقتا — فمفيش ردين في نفس الوقت.
إشراف بلا فوضى
المشرف يشوف فرقه ويقفل محادثة على موظف، والمدير يشوف كل حاجة — والحماية على السيرفر مش على الشاشة.
يتظبط على شغلك إنت.
نفس التطبيق، بس بيشتغل بطريقة كل مجال.
مطعم أو كافيه
العميل بيطلب من القائمة على واتساب، الطلب بينزل في النظام، وبيتحول للدليفري ويتوزع على مندوب.
عيادة أو خدمة بموعد
يحجز موعده على واتساب، ياخد تأكيد، وييجيله تذكير قبل الميعاد — فالغياب بيقل.
متجر تجزئة
الكتالوج من مخزونك، العميل يطلب من واتساب، تطلع الفاتورة، وتتابع من غير مجهود.
مقدم خدمة أو مقاولات
عرض سعر، متابعة، وتنبيهات آلية مع كل تغير في حالة الطلب.
كل ده على نفس بياناتك.
واتساب مش جزيرة لوحدها — كل حركة فيه بتتربط بباقي المنصة على طول، بلا استيراد ولا مزامنة.
اللي بيسألوا عنه دايما.
بيشتغل مع رقم الواتساب بتاعي؟
أيوه، بيتربط برقم واتساب الأعمال بتاعك، والرسايل بتخرج باسم شركتك.
محتاج مبرمج عشان أظبطه؟
لأ. القوائم والردود والقواعد بتتظبط من لوحة التحكم، من غير كود.
هل بيزعج العملاء؟
لأ. بيحترم الإيقاف (opt-out) والنافذة الزمنية، فبيبعت في وقته وبإذن العميل.